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销售管理
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( )bryan foss,( )merlln stone著
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81.
拥抱客户
订购中
著者:
米切尔,Jack Mitchell
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/567
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内容简介
著者简介
82.
客户服务培训游戏精选
订购中
著者:
多恩,Darryl Doane,斯洛特,Rose Sloat
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/568
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内容简介
著者简介
83.
客户满意度和忠诚度测评手册
订购中
著者:
希尔,Nigel Hill,亚历山大,Jim Alexander
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/514
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内容简介
著者简介
84.
客服经理案头手册
订购中
著者:
理查德,Darlene D. Richard
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/730
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内容简介
著者简介
85.
投诉是金:如何建立成功的顾客投诉管理体系
订购中
著者:
邹文旭
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/627
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内容简介
著者简介
86.
上帝抱怨:巧妙处理客户异议的技巧
订购中
著者:
刘永中,金才兵
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/597
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试读信息
内容简介
著者简介
87.
转怒为喜:提供最出色的顾客服务
订购中
著者:
S. 纳什,Susan Nash,D. 纳什,Derek Nash
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/249
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试读信息
内容简介
著者简介
88.
赢得顾客的心:顾客关系管理技巧与案例
订购中
著者:
于兹志,王金凤
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/250
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内容简介
著者简介
89.
营销渠道与客户关系策划
订购中
著者:
周莹玉
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/295
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内容简介
著者简介
90.
服务制胜的技巧与实例
订购中
著者:
张德斌
出版社:
中国国际广播出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/378
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