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1.
电信运营企业ISO 9000:2000贯标行动指南
订购中
著者:
赵欣艳
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/41
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2.
电信行业的质量管理体系标准:TL9000的理解和实施指南
订购中
著者:
李晴昊
出版社:
中国标准出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/50
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内容简介
著者简介
3.
2004中国通信统计年度报告
订购中
著者:
张春林
信息产业部
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F632/5/2004
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内容简介
著者简介
4.
电信企业运营与管理
订购中
著者:
路易斯
P.J. Louis
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/45
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5.
行邮物品
订购中
著者:
付绍滨
出版社:
中国海关出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.6/1
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内容简介
著者简介
6.
电信营销管理
订购中
著者:
胥学跃
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/51
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内容简介
著者简介
7.
清末邮传部研究
订购中
著者:
苏全有
出版社:
中华书局
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.9/24
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内容简介
著者简介
8.
客户价值评价、建模及决策
订购中
著者:
齐佳音
舒华英
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/40
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内容简介
著者简介
9.
呼叫中心的视野与格局
订购中
著者:
袁道唯
田淑红
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F626.3/7
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内容简介
著者简介
10.
中国电信业:走向市场前的博弈
订购中
著者:
史炜
出版社:
中国财政经济出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F632/11
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