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1.
顾客忠诚  
著者: 黄磊
出版社: 上海财经大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F719/262
2.
出版社: 中国旅游出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/29
3.
出版社: 科学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F718/79
4.
服务员英语  
著者: 陈惠
出版社: 西南交通大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: H319.9/885
5.
销售员英语  
出版社: 西南交通大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: H319.9/888
6.
著者: 刘伟
出版社: 广东旅游出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F719.2/39
7.
出版社: 北京语言文化大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: H319.9/798/5:1