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Service Operations Management
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(美)richard metters,(美)kathryn king-metters,(美)madeleine pullman著
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(美)roger w.schmenner著
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(美)詹姆斯·a·菲茨西蒙斯(james a.fitzsimmons),(美)莫娜·j·菲茨西蒙斯(mona j.fitzsimmons)著
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1.
服务运营管理
订购中
著者:
麦特斯,Richard Metters,金-麦特斯,Kathryn King-Metters,帕尔曼,Madeleine Pullman
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/310
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2.
旅行社服务质量管理理论与实践
订购中
著者:
张凌云
出版社:
社会科学文献出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F590.63/75
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3.
服务运作管理
订购中
著者:
Roger W. Schmenner
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/256
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4.
服务管理运作、战略与信息技术
订购中
著者:
菲茨西蒙斯,James A Fitzsimmons,菲茨西蒙斯,Mona J. Fitzsimmons
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/463
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5.
基于客运网络的小件快运服务网络设计与运营管理
订购中
著者:
孙宝凤,朱喜喜,姜源
出版社:
科学出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F512.6/9
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著者简介
6.
数字平台增值服务运作管理决策研究
订购中
著者:
豆国威
出版社:
知识产权出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F490.6/14
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