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(美)唐·佩珀斯(don peppers)等著
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(美)唐·佩珀斯(don peppers),(美)马莎·罗杰斯(martha rogers)著
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(美)邓·皮泊斯(don peppers),(美)马沙·容格斯(martha rogers)著
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rogers
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屈陆民译
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扈喜林
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1.
客户回报率:一种全新的管理视角和业绩衡量指标
订购中
著者:
佩珀斯,Don Peppers,罗杰斯,Martha Rodgers
出版社:
中信出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/869
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2.
客户关系管理
订购中
著者:
佩珀斯,Don Peppers,罗杰斯,Martha Rogers
出版社:
中国金融出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/772
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内容简介
著者简介
3.
一对一未来:一次一个顾客地建造关系
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers,M. 罗杰斯,Martha Rodgers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/261
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内容简介
著者简介
4.
一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/257
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内容简介
著者简介
5.
一对一企业:互动时代的竞争工具
订购中
著者:
D. 佩珀斯,Don Peppers,M. 罗杰斯,Martha Rodgers
出版社:
华文出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/262
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