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杨波
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杨波
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因基莱里
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著者
(美)莱昂纳多·因基莱里(leonardo inghilleri),(美)迈卡·所罗门(micah solomon)著
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micah
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杨波
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出版日期
2012
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2017
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文献类型
图书
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语言种类
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1.
超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节
订购中
著者:
(美)莱昂纳多·因基莱里(Leonardo Inghilleri),(美)迈卡·所罗门(Micah Solomon)著
出版社:
江西人民出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1147=2
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2.
卓越服务 非凡利润:打造五星级客户服务的秘诀
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著者:
因基莱里,Leonardo Inghilleri,所罗门,Micah Solomon
出版社:
世界图书出版公司北京公司
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1147
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