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1. 2006 x

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著者

1. (新加坡)洛伊佐斯·赫拉克莱厄斯(loizos heracleous)，[德]约亨·维尔茨(jochen wirtz)，(新加坡)尼汀·潘加卡(nitin pangarkar)著 (1)
2. (瑞典)詹·卡尔森(jan carlzon)著 (1)
3. (美)john j.sheehan著 (1)
4. carlzon (1)
5. heracleous (1)
6. jan (1)
7. jochen (1)
8. john j (1)
9. loizos (1)
10. nitin (1)
11. pangarkar (1)
12. sheehan (1)
13. wirtz (1)
14. 《民用飞机客户服务入门》编委会编 (1)
15. 卡尔森 (1)
16. 徐庆宏 (1)
17. 徐德康 (1)
18. 徐德康编 (1)
19. 朱蓬杰 (1)
20. 潘加卡 (1)
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出版日期

1. [2006] (6)
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文献类型

1. 图书 (6)
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语言种类

1. 汉语 (6)
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在馆

1. 在馆 (6)
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